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Conditions générales de vente

Abonnement Kelgramme Premium — version du 12 novembre 2026 (projet)

1. Le vendeur

Kelly Voitus, entrepreneur individuel (EI), immatriculé au Registre national des entreprises (RNE), SIRET 944 986 256 00013, 45 rue Alexis de Villeneuve, 97400 Saint-Denis (La Réunion) — contact@kelgramme.fr — 06 92 05 88 94. Ces conditions s'appliquent à toute souscription de l'abonnement Kelgramme Premium par un consommateur, dans l'application Android.

2. Vente pas encore ouverte

Tant que l'abonnement n'est pas proposé dans Google Play, Premium n'est pas commercialisé. Aucun paiement n'est demandé ni possible, aucun abonnement ne peut démarrer, et l'accès aux fonctions Premium ouvert pendant cette période de test est gratuit et sans engagement. Les conditions ci-dessous s'appliqueront à partir de l'ouverture de la vente.

3. Ce que tu achètes

Kelgramme Premium donne accès aux programmes complets, au calcul des charges après chaque série, à l'ajustement selon la forme du jour et à l'analyse de la progression. Le carnet gratuit (séances libres, records, badges, export des données) reste disponible sans abonnement et sans limite de durée. Premium fonctionne sur un téléphone Android compatible avec l'application ; tes données restent sur ton téléphone.

Kelgramme n'est pas un dispositif médical : l'avertissement santé des conditions d'utilisation s'applique.

4. Prix

Prix en euros, toutes taxes comprises. Le prix exact est affiché par Google Play avant toute validation du paiement ; c'est ce prix qui s'applique. En cas de hausse, tu en es informé à l'avance et tu peux résilier sans frais avant qu'elle ne s'applique.

5. Essai gratuit

Premium commence par un essai gratuit de 20 jours, une seule fois par personne. Pour le démarrer, tu choisis une formule dans Google Play, qui te demande un moyen de paiement ; rien n'est débité pendant l'essai. Si tu ne résilies pas dans Google Play avant la fin de l'essai, l'abonnement payant démarre automatiquement au prix affiché, à la date indiquée par Google Play. Si tu résilies avant, tu ne paies rien et tu gardes le carnet gratuit.

6. Commande et paiement

L'abonnement se souscrit dans l'application Android, par Google Play, qui affiche le récapitulatif de la commande, encaisse le paiement, envoie la confirmation par e-mail et gère la facturation, selon les conditions d'utilisation de Google Play.

Kelgramme ne voit ni ne conserve jamais tes données bancaires. Aucun achat n'est possible sur ce site.

7. Durée, renouvellement et résiliation

L'abonnement est conclu pour un mois ou un an. Il se renouvelle automatiquement pour la même durée, au même prix, jusqu'à sa résiliation. La date du prochain renouvellement est toujours visible dans Google Play (Abonnements). Pour la formule annuelle, tu dois être prévenu par écrit avant le renouvellement, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la date limite pour résilier (article L215-1 du Code de la consommation). Si tu ne l'as pas été, tu peux résilier sans frais à tout moment après le renouvellement.

Tu peux résilier à tout moment, gratuitement et sans justification. Dans Kelgramme : Réglages, « Mon abonnement », bouton de résiliation, qui ouvre directement la page d'abonnement de Google Play où tu confirmes. Ou directement dans Google Play : Profil, Paiements et abonnements, Abonnements, Kelgramme, « Annuler l'abonnement ». Désinstaller l'application ne résilie pas l'abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes Premium jusque-là, puis tu reviens au carnet gratuit, sans perdre tes données.

8. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la souscription (c'est-à-dire du début de l'essai gratuit) pour te rétracter, sans avoir à te justifier (article L221-18 du Code de la consommation). Pendant l'essai, il te suffit de résilier dans Google Play : tu ne paies rien. Si un paiement a déjà eu lieu pendant ces 14 jours, demande le remboursement dans Google Play ou écris à contact@kelgramme.fr (une simple phrase suffit, ou le modèle ci-dessous) : tu es remboursé au plus tard 14 jours après ta demande, par le moyen de paiement utilisé. Nous ne te demandons pas de renoncer à ce droit.

Modèle de formulaire de rétractation : « À l'attention de Kelly Voitus, Kelgramme, 45 rue Alexis de Villeneuve, 97400 Saint-Denis, La Réunion, contact@kelgramme.fr. Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l'abonnement Kelgramme Premium, souscrit le … Numéro de commande Google Play : … Nom : … Date : … »

9. Garanties légales

Premium est couvert par la garantie légale de conformité pendant toute la durée de l'abonnement, et par la garantie des vices cachés. En cas de défaut, écris à contact@kelgramme.fr ou utilise le formulaire de réclamation.

Garantie légale de conformité (abonnement à un contenu ou service numérique)

Le consommateur a droit à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité pendant toute la durée de son abonnement (un mois ou un an, renouvelable), à compter de la fourniture du contenu numérique ou du service numérique. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.

La garantie légale de conformité emporte obligation de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du contenu numérique ou du service numérique pendant toute la durée de l'abonnement.

La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.

Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant le contenu numérique ou le service numérique, ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au contenu numérique ou au service numérique, si :

  1. le professionnel refuse de mettre le contenu numérique ou le service numérique en conformité ;
  2. la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique est retardée de manière injustifiée ;
  3. la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ;
  4. la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ;
  5. la non-conformité du contenu numérique ou du service numérique persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du professionnel restée infructueuse.

Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique au préalable.

Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n'a droit à l'annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d'un prix.

Toute période d'indisponibilité du contenu numérique ou du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la fourniture du contenu numérique ou du service numérique de nouveau conforme.

Ces droits résultent de l'application des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation.

Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation).

Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le contenu numérique ou le service numérique est conservé, ou à un remboursement intégral contre renonciation au contenu numérique ou au service numérique.

10. Tes données

Tes séances et tes mesures restent sur ton téléphone : l'abonnement n'y change rien. Le paiement est traité par Google. L'éditeur reçoit seulement de Google des informations de commande (numéro de commande, formule, date, montant, pays). Détails dans la politique de confidentialité.

11. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, utilise le formulaire de réclamation (choisis le thème de ta demande) ou écris à contact@kelgramme.fr : nous répondons sous 7 jours ouvrés. Si le désaccord persiste, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation (article L612-1 du Code de la consommation). Premium n'est pas encore en vente : le médiateur sera désigné avant l'ouverture de la vente, et ses coordonnées figureront ici.

12. Droit applicable

Droit français. Ces conditions ne te privent d'aucune protection que la loi de ton pays de résidence accorde aux consommateurs.